라자다(Lazada)는 말레이시아, 인도네시아, 싱가포르, 태국, 필리핀, 베트남 등에 진출해 있는 동남아 1위 전자상거래 플랫폼이다. 2016년에 중국 알리바바가 인수했으며, 싱가포르에 본사를 두고 있다. 2019년 기준으로 라자다는 말레이시아에서 두 번째로 많이 방문되는 전자상거래 사이트이다.
1. Shopee (https://shopee.com.my)
2. Lazada (https://lazada.com.my)
3. Lelong.my (https://lelong.my)
4. Carousell Malaysia (https://my.carousell.com)
5. Zalora Malaysia (https://zalora.com.my)
나는 물건을 살 때 주로 온라인 쇼핑몰을 많이 이용하는데, 이 위에 언급된 사이트들을 모두 이용해보았다. 쇼피(Shopee)나 라자다(Lazada)의 경우 전반적인 물건들이 다 있기 때문에 주로 이용하고, 전자제품류를 구입할 때는 렐롱(Lelong)을 이용한다. 라자다에도 전자제품을 팔긴 하지만 라자다는 한 번에 15개밖에 못 사서 많이 사야할 때나 라자다에 없는 물건을 구입할 때는 렐롱을 이용한다. 케로젤(Carousell)은 우리나라 당근마켓처럼 중고 물건을 사고 팔 때 사용해봤고, 잘로라(Zalora)는 운동복 살 때 몇 번 이용해보았다. 이 중에 나는 라자다를 가장 많이 사용해기 때문에 라자다 앱으로 물건을 구입하는 방법에 대해 소개해보고자 한다.
라자다 사이트 (https://www.lazada.com.my)에서 회원가입 하고 사도 되긴 하지만, 비싼 스마트폰 뒀다 뭐하나. 라자다앱을 사용합시다. 라자다앱을 폰에다 설치한다.
iOS : https://apps.apple.com/us/app/lazada-best-shopping-online/id785385147
안드로이드: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lazada.android&hl=en
앱을 설치하고 구동시키면 하단 메뉴에 홈(Home), 피드(Feed), 메시지(Message), 카트(Cart), 어카운트(Account) 아이콘이 보이는데, 여기서 어카운트 아이콘을 클릭하면 아래와 같이 로그인/회원가입 버튼을 볼 수가 있다. LOGIN / SIGNUP 버튼을 누른다.
그러면 로그인 화면이 나타나는데, 회원가입을 위해서는 왼쪽 그림 하단에 보이는 CREATE AN ACCOUNT를 클릭해야 한다. 회원가입은 휴대폰번호로 해도 되고 이메일주소로 해도 된다. 이메일 주소로 하고 싶으면 Create an account with Email을 클릭한다.
이메일주소를 입력하고 인증코드(Verification Code) 옆에 있는 주황색 박스를 누르면 입력한 이메일 주소로 왼쪽 그림과 같은 인증코드가 온다. 인증코드를 입력하고 Next를 누르자.
이름과 암호를 넣고 약관 동의에 체크를 한 다음 Sign Up 버튼을 누르면 회원가입이 완료된다.
홈 화면으로 돌아와서 상단에 보이는 돋보기 아이콘 옆(usb adapter라고 적힌 부분)을 클릭하면 검색어를 입력할 수 있다. 나는 usb-c hdmi 케이블을 살 생각이므로 usb-c to hdmi라고 검색했다.
그러면 아래와 같이 관련 제품들이 표시된다. 라자다에는 중국에서 오는 물건들이 많기 때문에 만약에 빨리 받고 싶으면 Malaysia에서 배송하는 물건들만 검색하면 된다. 필터링은 Global Collection 밑에 보이는 필터 아이콘을 눌러서 할 수 있다.
괜찮은 제품을 찾았으면 Add to Cart을 눌러 장바구니에 추가한다. Vouchers는 이 업체에서 제공하는 할인 쿠폰들이다. 보통 얼마 이상 사면 얼마 할인해주는 쿠폰들이 표시된다.
장바구니에 물건을 더 추가하고 싶으면 뒤로 가서 물건을 추가하면 되고, 바우처가 있으면 이 화면에서 바우처 코드를 입력하면 된다. 바우처 코드를 입력하고 Apply 버튼을 누르면 적용이 된다. 나는 바우처 혜택을 누릴 수 있는 금액이 아니라서 적용이 안 됐다. 다 됐으면 Check Out 버튼을 누른다.
다음 화면에서는 배송지와 결제자의 주소를 입력해야 한다. Edit을 클릭해서 주소를 추가할 수 있다. 입력이 다 됐으면 Place Order를 눌러 다음 화면으로 넘어간다.
배송비를 선택하는 화면이다. 내가 사는 물건은 배송비가 무료지만, 판매자에 따라서는 배송비를 내야하는 경우도 많으니 잘 확인해야 한다. Place Order를 눌러 다음 화면으로 넘어간다.
결제는 신용카드, 라자다 월렛(Lazada Wallet), 온라인뱅킹 등에서 선택할 수 있다. 나는 Online Banking을 선택했다.
결제은행을 선택하면 해당 은행 인터넷뱅킹 화면으로 넘어가는데, 나는 Maybank를 선택했다.
메이뱅크 온라인 뱅킹 화면이 뜨면, 로그인을 하고 결제하면 된다. 결제가 성공하면 아래와 같이 주문 내역을 볼 수가 있다.
배송은 보통 3일 안에는 오는 듯 하다. 중국같은데서 오는 물건은 2주 정도 소요되기도 하지만 말레이시아에서 오는건 비교적 빨리 온다. 12월 1일에 주문했는데 3일에 받았으니 배송 속도는 나쁘지 않다.
물건은 제 때 잘 왔지만 결과적으로는 홍미폰으로는 사용이 안 되는 케이블을 사버린 바람에 fail... 물건을 사기 전에는 공부를 제대로 하고 사는 버릇을 들이도록 하자 ^~^
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